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腦白金廣告可復制嗎?
作者:金叢林 時間:2007-11-28 字體:[大] [中] [小]
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腦白金廣告剛問世就“得罪”廣告界,更引來無數(shù)叫罵,但就在如海潮般的諷刺中,腦白金產品大賣特賣。史玉柱說:“我們每年都蟬聯(lián)十差廣告之首,十差廣告排名第一的是腦白金,黃金搭檔問世后排名第二的是‘黃金搭檔’,但是你注意十佳廣告是一年一換茬,十差廣告是年年都不換!睂τ谀X白金的廣告,尤其是電視廣告,沒有人不覺得厭煩的。但是你逃不掉,除非你遠離電視。而且不管你怎么逃,腦白金廣告的聲音、畫面、詞語等還是牢牢的銘刻在你的心中,即無論如何,你還是記住腦白金,而這些,正是傳播者所追求的效果。
按照“常規(guī)”,腦白金是早就應該“斷氣”的。因為在保健品市場,用“前赴后繼,尸橫遍野”來形容各類產品之間的競爭應該是最恰當不過的?墒,已經(jīng)10多歲的腦白金非但沒死,還活得挺不錯。腦白金自1998年腦白金在江陰上市,每年都保持了10個億的銷售額。2006年的數(shù)據(jù)則達到歷史最高,接近15個億。當中國的保健品行業(yè)在短命怪圈里掙扎的時候,腦白金卻創(chuàng)造這樣的奇跡!拔颐髦蠹叶己軈挓┠X白金廣告,但仍將維持廣告轟炸。”上海健特生物科技公司營銷總監(jiān)劉雄說,廣告使人們對腦白金的印象不好,但可以肯定的是,對腦白金的印象會加深。
腦白金廣告雖庸俗,卻直入人心——對消費者而言,自用的產品一般注重功能和價廉物美,但對于送給他人的禮品卻最關注知名度,因此,腦白金靠廣告打江山的策略非常成功。
禮品市場,這是一個讓太多人眼紅的市場,庸俗無比的廣告幫助腦白金取得接連不斷的成功,其秘訣在于廣告詞抓住核心訴求。英國政治家邱吉爾曾言:說得愈多,領悟的愈少。少說些、鎖定焦點,才能帶來較高的廣告效果。腦白金廣告詞雖簡單,卻謹守這一金科玉律。由此,眾多保健品企業(yè)在羨慕腦白金的同時,也在思索:在腦白金創(chuàng)造行業(yè)奇跡之前,禮品裝絕不是腦白金的獨家發(fā)明,那么,在腦白金實現(xiàn)奇跡之后,腦白金廣告可復制嗎?腦白金廣告詞可復制嗎?腦白金的卡通創(chuàng)意可跟隨嗎?……
在中國的保健品市場,吳炳新是一個傳奇。三株在成立兩年后銷售額就躍升到80億的輝煌業(yè)績至今還沒有一個保健品企業(yè)能超越,即使是很火的腦白金。2002年,雖然三株已經(jīng)沉寂多年,但在中國富豪400強排名,吳炳新仍然以24億的資產名列18位(據(jù)新財富資料)。
三株的策略是農村包圍城市,紅桃K、傅山藥業(yè)延續(xù)其路線與作戰(zhàn)風格,亦取得了不俗的成就。史玉柱同樣是三株帝國的崇拜者,對三株的營銷業(yè)績欽佩不已。并于1997年,秘密拜訪過吳炳新,從而為腦白金的市場推廣制定了“從小城市出發(fā),進入中型城市,然后挺進大城市,從而走向全國”的戰(zhàn)略路線。毫無疑問,這是“農村包圍城市”的一個新版本。也因此,腦白金的成功是繼三株神話之后的另一個神話,據(jù)傳50萬起步的腦白金,成為保健品暴利、門檻低的典型代表,導致許多行業(yè)以外的資本涌進保健品業(yè),但如愿者寥寥。
史玉柱雖然在策略上跟進三株,在細節(jié)上卻勇于創(chuàng)新:三株是以小報、電視專題、宣傳畫、橫幅和義診等終端手段炸開市場的,依靠深入二三線城市和廣大的農村市場而創(chuàng)造營銷奇跡的。三株后來也打電視廣告,但僅僅增加了三株口服液的暴露頻率,對三株品牌形象基本上沒有直接的關系。腦白金鋪天蓋地的的電視廣告則成功烘托出“送禮就送腦白金”的禮品形象,這是三株始終沒有做到的,有人把三株喻為腦白金的“老師”,但腦白金在跟隨三株的基礎上通過不斷創(chuàng)新的策略,才成就自己。史玉柱的腦白金在年銷售額上雖沒有“青出于藍而勝于藍”,但腦白金的壽命卻超越三株,在中國的保健品市場上,這是另一個類同于三株銷售額的奇跡。由此可見,模仿無罪,適度的模仿加上創(chuàng)新,是很多企業(yè)的出路。
那么,復制腦白金廣告或者廣告詞之效果如何?是否可行?
答案是否定的。以褪黑素為主要原料的腦白金,通過市場細分、概念炒作、廣告轟炸,營造出年銷售10億元的市場“佳績”,而且這個“佳績”已持續(xù)多年,老大地位至今無人能替。這并不是因為腦白金缺乏跟隨者:睡寶片(太極集團)、生命元(絲寶集團)、睡寶珍維膠囊(中華多寶)、興邦夜寧(OTC,河南興邦藥業(yè))、睡爾康(恒基公司)等。其中,睡寶珍維膠囊還跟隨腦白金一頭扎進送禮市場,也是“孝敬爸媽”。其電視廣告在上海地方臺與腦白金如影隨形, 2002年8月份搶中秋市場,廣告投入比漢林清脂還要大。但業(yè)績不佳,睡寶珍維膠囊逐漸安靜下來,踏實做市場。此外,海王金樽在春節(jié)前喊出“不送禮品送新意”的口號、某PDA廠家叫著“送禮就送╳╳短訊王”等等,一個紅外線保健產品的廣告更直接“今年收禮不收隨便禮,收禮只收用心禮”。中脈遠紅的一條廣告也曾經(jīng)打過這樣的“擦邊球”。無論是在畫面、情節(jié)、旁白還是在音樂上,這則廣告幾乎與腦白金如出一轍,不同的僅僅是旁白中的產品名稱和廣告畫面中的產品。這無疑是針鋒相對地向腦白金叫板。
馬拉松比賽中,最后奪冠的絕大多數(shù)是跟跑者,而很少是領跑者。跟跑者一開始保持低姿態(tài),以逸待勞,不容易被人發(fā)覺。時機一到,突然發(fā)力,抓住機會一舉趕上對手并超越對手。跟隨策略是中小企業(yè)成長中的必勝策略。百事可樂過去是可口可樂最忠實的跟隨者,現(xiàn)在它已成為可口可樂最強大的競爭對手;肯德基也是這樣,麥當勞開到哪里,它就跟到哪里,肯德基已成為麥當勞最頭疼的對手;過去日本的汽車品牌一直緊隨在美國和德國汽車品牌的后頭,現(xiàn)在的汽車市場日、美、德已是三足鼎立。任何一個企業(yè)的跟隨戰(zhàn)術,就是跟在標桿品牌后面,逐步提高自身份額。當積累到一定程度的時候,快步趕上,成為標桿品牌的一個替代品或備選品,使品牌在消費者心智模式中占有和標桿品牌一樣的地位。
這里面存在兩個關鍵原因。
首先,缺乏堅持。跟隨者雖多,卻曇花一現(xiàn),腦白金之所以逃脫被洗牌是因為其不見不散、一如既往的廣告投放模式,在這方面,有幾個企業(yè)可相比?有幾個企業(yè)在跟隨方面是“堅定不移”呢?根據(jù)某媒體的調查,青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌2003年的廣告支出為人民幣15億元。跟隨固然是一種比較穩(wěn)妥的新市場進入方法,其優(yōu)點是風險較小,順水行舟,而缺點就是喪失先機,缺少市場的話語權,特別是在品牌不力的情況下,跟隨的效用就顯現(xiàn)不出來。那么在品牌方面,對于跟隨者而言,至少也得跟幾個億,如果要超越,恐怕就得砸下30億的廣告費。而在腦白金的跟隨者中,誰有這樣的魄力?
劉雄說:“我們對腦白金廣告投放的體會是,大投入小風險,小投入大風險;要密集轟炸,直至突破臨界點(即廣告達到一定程度時,銷量爆發(fā)性增長)! 巨額的廣告費≠品牌,但是沒有巨額的廣告費,成為著名品牌則是萬萬不能。1998年到2000年,涌現(xiàn)腦白金、椰島鹿龜酒、匯仁腎寶、排毒養(yǎng)顏膠囊、血爾等諸多大牌,在2001、2002年,保健品行業(yè)縮水近半,腦白金依然每年熱賣10個億。對此,很多走出三株的人或者營銷人都不會忘記:當年的三株僅僅憑一張小報,一張走遍公路、鐵路、馬路沿線等墻體進行廣告的小報,這張小報的密集度幾乎是有人的地方就有三株的小報。正是三株契而不舍的忙碌讓其成功搶占中國市場80%的農村市場。在三株市場最輝煌的時候,在東西南北中各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn),因爭購三株排起了一條條人龍,三株口服液價格一度被哄抬至七八十元一瓶。
其次,呆板的跟隨。由于領導者具有先入優(yōu)勢,消費者認知度高,如果跟隨者的產品沒有自己的特色,最后只能被掩蓋在領導者產品的陰影里面,所謂的“競爭”必然成為一句空話。因此,要采取“競爭型跟隨”戰(zhàn)略,首要的是能夠在產品的內外形成差異化。消費者真正感受到的“產品”其實包含很多層面,產品的物質屬性和功能屬性只是其中的一個部分。通過賦予產品更多的“價值”或者“個性”,將跟隨者同領導者以及其他企業(yè)有效區(qū)隔,最終形成自己獨有的核心競爭力,是采用競爭型跟隨戰(zhàn)略成功的關鍵。
在腦白金的跟隨者中,大多跟隨者不但沒有撈到銀子,反而給消費者不嚴肅、無個性的品牌形象,可謂“賠了夫人又折兵”。保健品行業(yè)是一個特殊的、很有爭議的邊緣性行業(yè),同時又是競爭最激烈、最具有活力的行業(yè)之一。同時,這也是一個盲目、混亂、目前正在不斷發(fā)展和完善的朝陽行業(yè),是國內品牌唯一占據(jù)絕對領導地位的開放性行業(yè)。
據(jù)悉,美國目前的保健食品銷售額達750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產保健品3000多種;歐洲的保健食品也有2000余種,銷售額以每年17%的速度遞增。由此可見,保健品在內地的銷售比例遠遠落后于世界水平,這個行業(yè)存在著巨大的上升空間。
在這個巨大的空間里,腦白金或者其他保健品企業(yè)如果契而不舍,勇于創(chuàng)新,將走得更遠。
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